| Les 1 |
Definitie van conflicten in de ondernemingsraad |
| Les 2 |
Conflictmanagement als essentiële vaardigheid |
| Les 3 |
De impact van conflicten op individuen en teams |
| Les 1 |
Wat zijn veel voorkomende oorzaken van een conflict? |
| Les 2 |
Hoe kan je het beste communiceren met de bestuurder? |
| Les 3 |
Welke vaardigheden heb je nodig om effectief te onderhandelen? |
| Les 1 |
Waar komen conflicten tussen OR en hun achterban vandaan? |
| Les 2 |
Hoe kan je luisteren naar en reageren op verschillende belangen en perspectieven binnen de achterban? |
| Les 3 |
Hoe kan je vertrouwen opbouwen om moeilijke situaties te overwinnen? |
| Les 1 |
Wat zijn veel voorkomende interpersoonlijke conflicten binnen een OR? |
| Les 2 |
Hoe kan je deze conflicten aanpakken zonder verdere escalatie? |
| Les 3 |
Welke technieken kunnen helpen om spanningen binnen de OR te verminderen? |
| Les 1 |
Welke basistechnieken zijn er voor conflictmanagement? |
| Les 2 |
Collaboratieve probleemoplossing, compromis, competitieve onderhandeling, uitvlucht of samenwerken |
| Les 3 |
Wanneer is welke techniek doeltreffend en wanneer niet? |
| Les 4 |
Wat zijn de voordelen van elke methode in verschillende situaties? |
